Медицинский центр Николь в Островцах

Комментарий: Добрый день! Была записана к врачу стоматологу Антоняну Корюму Камоевичу 16.09.23 в 13:00, в 13:10 приехала в клинику, врач должен был согласовать чистку зубов, он сделал звонок в страховую, и то, спросив у меня номер)) через минуту сбросил звонок и сказал, что сегодня уже не успеем сделать чистку!!! Я звонила в клинику несколько раз, уточняла все детали, если бы я знала, что у стоматолога даже нет ассистента, я бы отправила гарантийное письмо! Я потратила 2 часа на дорогу в свой выходной и 3.000 рублей на такси, чтобы приехать, просмотреть на старое здание клиники, хамский коллектив и древний ремонт в кабинете!!! Никому не посоветую идти в эту клинику! Обслуживание на 0!!! Внешний и внутренний вид клиники старый и неухоженный!

Преимущества: Попала по рекомендации на прием к мануальному терапевту Галине Всеволодовне и была поражена профессионализмом этого доктора. Я бывала наприемах у многих специалистов, но такого тщательного подхода нигде не встречала. В высшей степени внимательная и душевная. Прерасный доктор. Провела сеансов. Боли прошли. Цены отличные! Админы и сестрички тоже приветливые! Рекомендую эту клинику и доктора Галину Всеволодовну. Спасибо огромное!

Преимущества: Выражаю благодарность врачу терапевту Коваль Галине Всеволодовне за добросовестное, чуткое, внимательное, доброе отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность в работе. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. Спасибо Вам, доктор! С уважением, Сергей.

Преимущества: Обратился в клинику Николь за консультацией по вопросу протезирования зубов нижней челюсти. Принял доктор Антонян. Специалист молодой, и как показало общение в дальнейшем очень внимательный, корректный, аккуратный. Все лечение и протезирование было сделано быстро , профессионально и что немаловажно в наше время за небольшие деньги. Удачи Вам доктор в Вашей профессии. Также выражаю благодарность администраторам медцентра, которые всегда могли подобрать удобное для меня время приема.

Недостатки: Добрый день! Был у ЛОР врача дважды. Хорошо, что удалось вообще попасть, ЛОР врача практически нет в рабочем графике. Назначенное лечение не помогло. Итог: минус деньги и минус время. Как быть теперь?

Преимущества: Я впервые лечилась в центре Николь. На ресепшене встречают молодые девушки Катя или Дана. Всегда доброжелательные, внимательные, отзывчивые. Терапевт Коваль Галина Всеволодовна спасла меня, вылечив воспаление легких. Профессиональный врач, душевный, добрый человек. С Галиной Всеволодовной всегда можно связаться, чтобы что-то уточнить, посоветоваться. Вникает во всё и действительно идет рядом с тобой по этой трудной дороге к выздоровлению. Спасибо огромное. В процедурном кабинете работают Катя и Вика. Молодые женщины с золотыми руками. С моими плохими венами они сделали 10 капельниц! Добрые, внимательные, настоящие профессионалы! Спасибо огромное. Низкий вам всем поклон за человечность и профессионализм!

Преимущества: специалисты

Недостатки: Иногда вынуждена обращаться в этот центр. К специалистам вопросов нет. Хотя к ним можно с бОльшим удовольствием можно сходить на прием в другие места. Так как сайт организации не дает возможности отправить жалобу, то мое обращение публичное , к владельцам этого бизнеса. Я более 8 лет работаю в коммерческой медицине, где собственники бизнеса - врачи. Могу предположить, что владельцы Николь-мед далеки от этой гуманной профессии. Должно быть это очень алчные некультурные люди. Не могут люди, для которых медицина это призвание, так относиться к своим коллегам и пациентам! Что меня шокирует при разовых посещениях в это помещение (язык не поворачивается назвать этот хлев медицинским центром)? 1. АНТИСАНИТАРИЯ. По этому поводу будет обращение во все надзорные инстанции отдельно. Я отказалась разуваться и ступить босыми ногами на коврик перед кушеткой , так как у нас в подъезде чище. А коврик это бабушкин ковер, порезанный на части . СЭС сильно удивится увидив такое. На следующий сеанс массажист заменил коврик. Чувствую, что принес из дома. Ибо не может медицинская организации ни по каким стандартам закупать такое ! Я промолчала про кушетку , от которой идет уже жуткий запах. Массажист хороший, не дай Бог, еще опять из дома что-то вынесет, чтобы не краснеть перед клиентами. Положить бы собственников лицом вниз и заставить подышать этим смрадом. Одноразовые простынки отсутствуют. Туалетная бумага черная , советских лихих 90-х годов. Шприцы приносишь свои, так как там закуплены только с огромными иглами. 2. Никаких обязательных мер по усилению во время пандемии не принято! 3. ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА. К этому трудно привыкнуть, особенно когда ты платишь деньги за услугу. Сайт с неактуальной информацией. Звонишь по несколько раз , чтобы взяли трубку. Отзвона и напоминания о записи нет. Хотя пришла специально пораньше и 30 минут понаблюлала за работой администратора. Пока она бегала по кабинетам врача, отвечать было некому. Соответственно вопрос опять не к персоналу, а к организации работы. Из-за экономии выводят одного администратора, и плевать на недовольных клиентов. По этой же причине «хлев» работает до 17-18-00. Из Москвы невозможно добраться раньше 20-00. И еще раз плевать на клиентов, которые мужественно закрывают глаза на всю экономию и нечистоплотность собственников и приходят за медицинской услугой. Если Вы так ненавидите нас, клиентов, может вам сферу своих увлечений, бизнеса, поменять?! Например, на землеводство или животноводство?! Хотя животных тоже будет жалко!

Недостатки: Клиника отстой! Фотографии из нета наверное! Заходишь и сразу ощущение, что попал в 90тые, а дальше ещё интереснее. Цены как в крутой клинике, на рецепшене работают молодые девчонки, очень не охотно. Короче уходишь с полной не удовлетворённостью, а если повезёт, то не на хамят(((

Преимущества: Посетили с мужем врача УЗИ Фроленкова Андрея Анатольевича. Очень внимательный! Все подробно рассказал! Человек-профессионал. Буду советовать своим знакомым. Спасибо!

Недостатки: Нет